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Politiques en matière de prix

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Paiements

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Couleurs

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Durée: Résiliation

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Avis

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CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ UO POUR LE CANADA

DeDernière mise à jour : 06/14/2023VEUILLEZ LIRE SOIGNEUSEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES. EN VOUS INSCRIVANT ET EN PARTICIPANT AUX RÉCOMPENSES UO, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ(E) PAR LES CONDITIONS DÉCRITES DANS LES PRÉSENTES ET PAR TOUTES LES CONDITIONS QUI Y SONT INTÉGRÉES PAR RENVOI. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA TOTALITÉ DE CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS VOUS INSCRIRE AUX RÉCOMPENSES UO.

  1. Le programme

1.1 Le Programme de fidélité UO Rewards (le « Programme ») est un programme qui récompense les membres pour les nombreuses manières dont ils interagissent avec Urban Outfitters. L’adhésion au Programme est gratuite et elle permet à nos membres d’obtenir des Rewards (récompenses) pour des activités de tous les jours, comme parcourir notre site Web sur www.urbanoutfitters.com (le « Site »), utiliser l’application UO ou l’application du Programme UO (l’« Application UO »), effectuer un achat, télécharger l’application UO, et bien plus encore. Les membres du Programme peuvent échanger les récompenses obtenues en magasin, en ligne et au moyen de l’application mobile de Urban Outfitters.

  1. Admissibilité et aperçu de l’adhésion

2.1 Urban Outfitters, inc., 5000 South Broad Street, Philadelphia PA 19112-1495 (« Urban Outfitters », « UO », « nous », « notre » ou « nos »), offre le Programme à son entière discrétion. Nous sommes les promoteurs de ce Programme. Le Programme est offert aux personnes pour leur usage personnel seulement et est limité à un compte par personne. Les personnes qui sont des résidents autorisés du Canada, qui sont âgées d’au moins 13 ans et qui fournissent et maintiennent à jour une adresse courriel valide sont admissibles à l’adhésion comme membres. Aucun achat n’est requis. Nous pouvons refuser de créer un compte pour n’importe quelle raison. Nos employés et les personnes qui travaillent pour nous ou pour nos fournisseurs ou partenaires d’affaires sont admissibles à l’adhésion à des fins personnelles seulement, mais pourraient être exclus de certains avantages du Programme, y compris la possibilité d’atteindre les niveaux Silver et Gold, à notre entière discrétion raisonnable. Le présent paragraphe 2.1 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

2.2 En adhérant au Programme et en devenant membre du Programme, vous (individuellement et collectivement, « vous » ou « Membre ») convenez que vous avez lu et compris les présentes Conditions générales de participation au Programme (les « Conditions ») et convenez d’être lié(e) par toutes les modifications que nous pouvons y apporter de temps à autre. (Nous indiquerons la date de la plus récente mise à jour au haut de la page des présentes Conditions.) Vous acceptez également d’être lié(e) par notre Politique de confidentialité et par les conditions générales de l’Application UO et du Site Urban Outfitters, qui sont toutes intégrées aux présentes par renvoi. Le présent paragraphe 2.2 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

2.3 Vous devriez passer en revue les présentes Conditions et les politiques et notre FAQ fréquemment pour comprendre les conditions générales qui s’appliquent au Programme et qui peuvent changer de temps à autre. Les présentes Conditions ne modifient d’aucune façon les conditions ou modalités de toute autre entente que vous pouvez avoir avec nous, y compris toute entente au sujet de l’achat de produits. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devriez pas participer au Programme. Le Programme est nul et sans effet là où la loi l’interdit. Le présent paragraphe 2

  1. Adhésion au programme

3.1 Les personnes admissibles peuvent adhérer au Programme au moyen de leur compte UO existant ou en créant un nouveau compte, puis en fournissant leur nom et leur adresse courriel et en créant un mot de passe. Si une personne adhère au Programme en magasin et n’a pas encore de compte sur le Site, elle devra créer un compte en utilisant la même adresse courriel afin de compléter le processus d’adhésion.

3.2 Une fois que vous êtes inscrit(e), vous recevrez un identifiant UO Rewards qui vous est unique et qui est propre à votre compte UO. Votre identifiant UO Rewards ou votre courriel est requis pour faire le suivi des achats en magasin. Les achats en magasin des Membres ne sont reconnus que si l’identifiant UO Rewards a été numérisé ou si la personne membre a fourni à l’associé(e) en magasin le courriel associé à son compte UO Rewards.

3.3 Vous pouvez également adhérer au Programme par l’intermédiaire de l’Application UO. Téléchargez l’Application UO sur votre appareil mobile et suivez les directives pour vous inscrire au Programme. L’utilisation de l’Application UO pourrait engendrer des frais de messagerie, de données ou autres de la part de votre fournisseur de services mobiles. Sous réserve des dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme, nous ne sommes responsables d’aucuns frais de données ni d’autres frais associés à l’utilisation de l’Application UO. Le téléchargement de l’Application UO n’est pas requis, mais il s’agit du meilleur moyen de tirer le maximum du Programme UO Rewards. L’Application UO vous permet d’avoir accès à votre tableau de bord UO Rewards et à des offres exclusives de produits à portée de main. Elle vous permet également de faire le suivi de vos progrès vers des récompenses futures (Rewards) ainsi que des récompenses (Rewards) obtenues et de leurs dates d’expiration respectives. L’Application UO contient également votre identifiant UO Rewards, qui peut être utilisé pour faire le suivi des achats en magasin. Vous pouvez également adhérer au Programme UO Rewards en magasin avec l’aide d’un(e) associé(e) ou en suivant les directives sur une caisse libre-service. Si vous n’avez pas de compte associé au courriel que vous avez fourni en magasin, vous devrez créer un compte afin de profiter des avantages de votre adhésion au programme UO Rewards.

3.4 Vous avez l’entière responsabilité d’assurer l’exactitude des renseignements associés à votre compte et de mettre ceux-ci à jour au besoin, que ce soit sur le Site ou par l’intermédiaire de l’Application UO.

3.5 Un seul compte de Programme doit être associé à un Membre donné et à un courriel donné. En cas de différend quant à l’identité du Membre inscrit au Programme, la personne Membre sera réputée être le ou la titulaire autorisé(e) du courriel soumis au moment de l’a

  1. Fonctionnement et avantages du Programme

4.1 Le Programme est notre façon de vous récompenser pour vos nombreuses interactions avec Urban Outfitters. Bien que magasiner chez UO puisse vous aider à obtenir certaines récompenses exclusives, aucun achat n’est nécessaire pour tirer profit de plusieurs des avantages de votre adhésion au Programme. Simplement en adhérant au Programme et en interagissant avec UO, vous obtiendrez de meilleurs rabais et un accès prioritaire lors des soldes, des chances de gagner des prix et plus encore.

4.2 Vous pouvez obtenir des Rewards (« UO Rewards ») de diverses manières. Nous sommes sans cesse à la recherche de nouvelles manières de reconnaître et de récompenser nos Membres, alors assurez-vous d’utiliser le tableau de bord UO Rewards dans l’Application UO ou d’accéder à Mon compte sur le Site pour faire le suivi de vos progrès vers votre prochain Reward et connaître le niveau que vous avez atteint. Tous les points UO Rewards obtenus seront supprimés à minuit (HNE) le 1er janvier de chaque année. 4.2. a. Les actions indiquées ci-dessous pourraient vous permettre d’obtenir des points UO Rewards : A. Adhérer au programme UO Rewards : ces points sont attribués une (1) seule fois par compte. B. Effectuer un achat : Action limitée à deux (2) fois sur une période de 12 heures. Cette action pourrait être davantage limitée si l’activité est déclarée frauduleuse à la seule discrétion de Urban Outfitters. C. Télécharger l’Application UO : ces points sont attribués une (1) seule fois par compte. Si le client a téléchargé l’application avant d’adhérer au Programme, aucun point ne lui est attribué. D. Activer les notifications poussées dans l’Application UO : ces points sont attribués une (1) seule fois par compte. Si la personne participante a activé les notifications poussées de l’Application avant d’adhérer au Programme, aucun point ne lui est attribué. E. S’inscrire aux courriels : ces points sont attribués une (1) seule fois par compte. Si le ou la client(e) s’est inscrit(e) à l’envoi de courriels avant d’adhérer au Programme, aucun point ne lui est attribué. F. Parcourir le Site ou utiliser l’Application UO : ces points sont attribués lors de dix (10) sessions tout au plus par mois civil, que ce soit sur le Web ou au moyen de l’application. Chaque session doit avoir lieu lors de jours différents et nécessite que la personne membre se connecte à son compte. G. Rédiger des commentaires sur les produits : ces points sont attribués à un nombre maximal de dix (10) commentaires par mois par compte. Un ou une membre peut aussi amasser des points supplémentaires pour chaque avis rédigé s’il ou si elle inclut une photo. Un ou une membre peut rédiger plus de dix (10) avis de produit, mais ce ou cette membre ne se verra remettre des points pour plus de dix (10) avis. H. Achat de produits de la catégorie Urban Renewal : Limite de deux (2) produits sur une période de 12 heures. Cette action pourrait être davantage limitée si l’activité est déclarée frauduleuse à la seule discrétion de Urban Outfitters. I. Achat de jeans : Limite de deux (2) sur une période de 12 heures. Cette action pourrait être davantage limitée si l’activité est déclarée frauduleuse à la discrétion de Urban Outfitters. J. Participation à des tirages : limite d’une participation (1) par tirage. Un(e) membre peut s’inscrire plus d’une fois à un tirage, mais cette personne ne recevra les points qu’une (1) seule fois. K. Sac réutilisable en magasin : limité à une (1) seule fois par transaction et une seule (1) fois par jour. Les points pour cette action ne peuvent être ajoutés rétroactivement et doivent être complétés au point d’achat.4.2. b. Les points pour achats sont généralement attribués dans les 48 heures qui suivent le moment de la transaction. La plupart des autres points sont généralement attribués dans les 24 heures suivant l’achèvement de l’action. Tous les points UO Rewards qui auront été obtenus seront supprimés à minuit (HNE) le 1er janvier. La suppression des points à la fin de l’année civile n’a aucune incidence sur le niveau atteint. 4.2. c. L’un des avantages du programme UO Rewards est la possibilité qui vous est offerte de passer à un niveau supérieur pour bénéficier d’avantages plus intéressants. Les personnes qui adhèrent au Programme commencent au niveau Member. Les Membres (niveau Member) qui accumulent 300 points au cours d’une année civile passent au niveau Silver. Les membres du niveau Silver profitent de tous les avantages offerts au niveau Member, reçoivent un code de promotion (valide une fois à partir du moment où ils ont atteint le niveau Silver), ont accès à des offres d’expédition régulière et participent aux tirages mensuels de cartes-cadeaux. Les membres pouvant amasser 600 points par année civile atteindront le niveau Gold. Les membres du niveau Gold profitent de tous les avantages correspondant au niveau Silver, reçoivent un code de promotion pour le niveau Gold (valide pendant un an à partir du moment où ils ont atteint le niveau Gold) ainsi que des codes de récompenses surprises et des offres pour l’expédition rapide pour les membres des États-Unis et du Canada. Les membres qui adhèrent au Programme demeurent au niveau Member tant qu’ils ne passent pas à un niveau supérieur. Les niveaux Silver et Gold demeurent en vigueur jusqu’à la fin de l’année civile qui suit la date à laquelle ils ont été atteints. Si un(e) membre des niveaux Silver ou Gold ne répond pas aux exigences pour maintenir leur statut Silver ou Gold du début à la fin de la seconde l’année civile, ce membre sera placé dans un nouveau niveau en fonction du nombre total de points accumulés tout au long de l’année en question. Par exemple, si le statut de niveau Silver est atteint en juin 2022, la personne membre conserverait le statut du niveau Silver jusqu’au 31 décembre 2023, mais si ce membre n’accumule pas au moins 300 points en 2023, son statut de niveau Silver passerait au niveau Member le 31 décembre 2023. Nous nous réservons le droit de faire passer un membre à un niveau ou à un autre du Programme ou de l’en retirer, à notre discrétion.

4.3 Vous devez être connecté(e) dans l’Application UO ou à votre compte sur le Site pour que vos achats en ligne ou sur l’Application UO soient reconnus. Votre engagement envers le programme se traduit en UO Rewards. Les Rewards varient et peuvent comprendre (comme nous le décidons et à notre seule discrétion) : (a) des certificats de récompenses avec valeur monétaire pouvant être échangés dans le cadre d’un paiement pour achat (pour autant que vous dépensiez au moins 0,01 $ de plus que le montant du certificat de récompense), b) l’accès à des offres spéciales comme des promotions exclusives, l’accès prioritaire à des soldes et à des collections, et de meilleurs rabais pendant les soldes, c) un cadeau à la date anniversaire de votre adhésion et d) des chances de gagner des prix fantastiques, comme des produits signés par vos artistes préférés, des cartes-cadeaux UO et des virées de magasinage.

4.4 Sous réserve des dispositions énoncées au paragraphe 7.1 de ce Programme, le Reward obtenu pour un achat ou une action du Programme peut varier, et nous nous réservons le droit de changer de temps à autre le Reward octroyé pour un achat ou une action du Programme, ou de supprimer ou de remplacer tout achat ou toute action du Programme à quelque moment que ce soit et à notre entière discrétion.

4.5 Il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant que les progrès vers votre prochain UO Rewards figurent dans le tableau de bord UO Rewards. Si vous croyez qu’un achat ou une autre activité liée au Programme n’a pas été adéquatement appliqué à votre compte, communiquez avec le service à la clientèle. Votre courriel doit préciser votre nom et votre courriel associé au programme, la date de l’activité liée au programme ainsi que le ou les problème(s) éprouvé(s). Tous les points remis pour un achat retourné ou annulé seront supprimés de votre compte.

4.6 Une fois que vous avez obtenu un UO Rewards, vous pourriez être informé(e) par courriel et au moyen d’une notification poussée (par l’intermédiaire de l’Application UO) qu’un UO Rewards est disponible. Lorsque vous êtes prêt(e) à conclure le prochain achat, appliquez le code UO Rewards à votre commande sur le Site ou au moyen de l’Application UO, ou demandez à un(e) associé(e) en magasin d’appliquer le code lors du passage à la caisse. (Vous aurez besoin de votre identifiant unique UO Rewards pour les achats en magasin.) Si vous ne sauvegardez pas la notification relative à un Rewards que vous avez reçue par courriel, vous pourrez tout de même obtenir le Reward que vous avez obtenu au moyen de l’Application UO ou en accédant à Mon compte sur le Site.

4.7 Une fois qu’un(e) Membre a accumulé suffisamment de UO Rewards pour avoir 100 points dans son compte, le Programme échange automatiquement les UO Rewards contre un crédit de 5,00 $ CA applicable lors d’un prochain achat UO. Le solde des UO Rewards est alors réinitialisé à zéro et les UO Rewards ultérieurs recommencent à s’accumuler jusqu’à ce que le compte atteigne 100 points. Cela n’a aucune incidence sur nombre total de points accumulés pendant l’année relativement au statut du niveau. Le nombre de UO Rewards est limité à trois (3) remises sur une période de 24 heures et tout UO Rewards de 5 $ amassé au-delà de cette limite ne pourra être ni émis ni échangé. Chaque UO Rewards de 5,00 $ expire 60 jours après la date à laquelle il a été échangé automatiquement et obtenu ou à la fin de toute autre période stipulée dans une UO Rewards donnée ou fixée à notre discrétion de temps à autre. Vérifiez toujours la date d’expiration de votre UO Rewards. Si vous n’utilisez pas votre UO Rewards ou l’avantage dans le délai indiqué, cette récompense ou cet avantage sera échu. Nous n’avons aucune obligation d’offrir une solution de rechange du cas ou vous ne profitez pas de votre UO Rewards ou de votre avantage. Les UO Rewards ne peuvent pas se combiner.

4.8 La manière la plus facile de vérifier vos progrès UO Rewards est d’utiliser le tableau de bord UO Rewards affiché dans l’Application UO ou d’accéder à Mon compte sur le site Web. Vous pouvez également suivre vos progrès et en apprendre davantage sur les actions et les Rewards à venir du Programme en consultant les courriels que nous vous envoyons pour vous tenir au courant ou en recevant les notifications poussées de l’Application UO qui vous informent que des Rewards ont été obtenus ou sont sur le point de venir à échéance.

4.9 Les avantages et UO Rewards obtenus dans le cadre du Programme n’ont aucune valeur pécuniaire, ils ne sont pas transférables et sont octroyés à notre entière discrétion. Vous ne détenez aucun droit de propriété sur les UO Rewards ou les avantages du Programme. Les UO Rewards crédités à votre compte du Programme peuvent être réduits ou annulés, selon le cas, si un achat effectué dans le cadre du Programme est annulé ou si le produit acheté est retourné, en totalité ou en partie, si une action du Programme est réputée constituer un abus du Programme ou être offensante, fausse, diffamante, illégale ou frauduleuse, ou si le crédit a été obtenu au moyen d’autres activités qui enfreignent les présentes Conditions, à notre entière discrétion raisonnable. Les produits ou les services reçus à titre d’avantages ou de UO Rewards ne peuvent être ni échangés ni retournés contre d’autres UO Rewards, un autre produit ou service ou un remboursement pécuniaire. La vente, l’échange, le transfert ou la cession d’avantages ou de UO Rewards offerts dans le cadre du Programme, autrement que par nous, sont expressément interdits. Le présent paragraphe 4.9 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

4.10 Les produits et services offerts à titre de UO Rewards sont destinés à un usage personnel seulement et ne peuvent être ni vendus ni revendus. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d’annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter ou de produits ou services à vous fournir si nous estimons, à notre entière discrétion raisonnable, que cela pourrait enfreindre nos Conditions ou les lois canadiennes. Le présent paragraphe 4.10 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

4.11 Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des avantages ou des UO Rewards perdus ou échangés en raison d’une activité frauduleuse de votre part ou d’une tierce partie. Le présent paragraphe 4.11 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

4.12 Nous nous réservons le droit de modifier les avantages du Programme, la manière dont vous obtenez des UO Rewards et la manière dont nous évaluons et récompensons les achats que vous faites ou les autres activités que vous exercez dans le cadre du Programme. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d’achats ou d’activités qui sont admissibles au Programme, le nombre ou les types de Rewards ou d’avantages que vous pouvez recevoir ou obtenir, pendant une période donnée ou la durée du Programme, ou quelque combinaison que ce soit de ces éléments. Les modifications apportées au Programme seront énoncées dans les présentes Conditions et entreront en vigueur à la date de publication des Conditions sur le Site (la date d’entrée en vigueur étant indiquée au début des Conditions). La participation continue au Programme suivant la publication des Conditions mises à jour ou modifiées constitue une acceptation de celles-ci comme mises à jour et modifiées. Le présent paragraphe 4.12 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

  1. Communications liées au Programme

5.1 En adhérant au Programme, vous consentez à recevoir des courriels relatifs au Programme, y compris des courriels de marketing du Programme. Au moment de votre adhésion, nous pouvons également vous donner l’option de vous inscrire pour recevoir d’autres communications de marketing de notre part.

5.2 Vous pouvez vous désabonner des courriels relatifs au Programme (y compris des courriels de marketing du Programme) ou des courriels de marketing de Urban Outfitters à quelque moment que ce soit en suivant les instructions fournies dans le courriel et indiquées dans la Politique de confidentialité. Si vous vous désabonnez des courriels relatifs au Programme, vous ne recevrez plus de courriels au sujet de votre statut dans le cadre du Programme ou des avantages ou des récompenses du Programme qui pourraient vous être offerts ; vous ne pourrez obtenir ces renseignements que par l’intermédiaire de votre compte en ligne, au moyen de l’Application UO ou en communiquant avec le service à la clientèle. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de la part de Urban Outfitters, veuillez demander l’annulation de votre adhésion et la fermeture de votre compte Urban Outfitters et cesser de participer au Programme. https://www.urbanoutfitters.com/fr-ca/help/privacy

  1. Résiliation et modification

6.1 Le Programme et ses avantages sont offerts à notre entière discrétion. Sauf si cela est interdit par la loi, nous pouvons, à notre discrétion, annuler, modifier ou restreindre les présentes Conditions ou le Programme (ou les deux) ou tout aspect ou toute fonctionnalité du Programme, ou y mettre fin, à quelque moment que ce soit et sans préavis, même si ces modifications sont susceptibles de se répercuter sur la valeur des avantages ou des UO Rewards déjà accumulés ou obtenus ou sur la capacité d’échanger des avantages ou des UO Rewards accumulés. Les modifications apportées au Programme seront énoncées dans les présentes Conditions et entreront en vigueur à la date de publication des Conditions sur le Site (la date d’entrée en vigueur étant indiquée au début des Conditions). La participation continue au Programme suivant la publication des Conditions mises à jour ou modifiées constitue une acceptation de celles-ci comme mises à jour et modifiées. Le présent paragraphe 6.1 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

6.2 Nous nous réservons le droit de vous exclure de toute participation au Programme ou de mettre un terme à cette participation et d’effectuer une vérification de votre compte de Membre à quelque moment que ce soit et à notre entière discrétion raisonnable. Tout abus du Programme, défaut de conformité à l’une ou l’autre des Conditions, défaut d’effectuer un achat au moyen de votre compte du Programme pendant 24 mois ou activité illégale, fraude, déclaration fausse ou trompeuse ou autre conduite incompatible avec les présentes Conditions ou préjudiciables à nous-mêmes ou à nos intérêts que nous suspections, y compris, sans s’y limiter, toute utilisation de UO Rewards, de bons d’échange, de coupons ou de certificats du Programme soupçonnée être illégale, frauduleuse ou non autorisée à un autre titre (selon ce que nous déterminons à notre entière discrétion raisonnable) pourrait entraîner la révocation de votre adhésion et vous rendre inadmissible à participer au Programme à l’avenir. Si votre adhésion est révoquée, les avantages ou les UO Rewards qui se trouvent dans votre compte expireront automatiquement et votre accès au Programme et à ses fonctionnalités prendra fin automatiquement. Si nous suspectons une activité illégale, une fraude, une déclaration fausse ou trompeuse, un abus ou une violation des présentes Conditions, nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en vertu de la loi. Le présent paragraphe 6.2 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

  1. Exclusion de garanties ; limitation de la responsabilité

7.1 Les lois de certains territoires de compétence (y compris le Québec) ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de cautions juridiques, de conditions, de déclarations, de responsabilité ou de certains dommages. Si ces lois s’appliquent à vous, une partie ou l’ensemble des exclusions ou limitations énoncées ci-dessous pourraient ne pas s’appliquer. AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEW JERSEY Vos droits sont protégés en vertu de la loi Truth-in-Consumer Contract, Warranty and Notice et de la loi du New Jersey en général. Les dispositions suivantes dans l’article 7 des présentes ne s’appliquent pas à vous et ne sont pas destinées à faire varier, diminuer ou altérer vos droits en vertu de la loi du New Jersey : précisément, rien dans ce Programme ne limite, ne varie, n’affecte ou autrement n’élimine vos droits en vertu de la loi du New Jersey relativement à la limitation de la responsabilité ou du non-dégagement de responsabilité (y compris, mais sans s’y limiter aux limitations sur les dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, conséquents ou semblables), la résolution de dispute, l’indemnisation, le lieu ou la juridiction, aux statuts de limitation ou aux périodes allouées pour soulever des réclamations, aux exigences relatives au langage clair et simple, aux représentations et aux garanties de tout type ou de toute nature (y compris, mais sans s’y limiter, aux conditions de la qualité marchande, à la qualité satisfaisante, l’adéquation à l’emploi, la précision, la satisfaction et l’empêchement de la contrefaçon), aux recours contractuels, aux dommages personnels, aux réclamations de torts et de négligence, aux conditions de vente, aux dispositions en matière de variation des frais, au renoncement aux frais d’avocat ou aux coûts et droits d’auteur. Vos droits concernant ces dispositions spécifiques seront régis par la loi du New Jersey. Dans le cas ou un conflit surviendrait entre ce Programme et la loi du New Jersey, la loi du New Jersey aura préséance.

7.2 Ni Urban Outfitters ni ses sociétés mères, filiales, partenaires ou concédants de licence, ni les membres de son groupe ne font de déclaration ni n’offrent de garantie ou de condition de quelque type que ce soit, explicite ou implicite, en lien avec les présentes Conditions, le Programme ou l’un ou l’autre des avantages ou des récompenses associés au Programme, sauf dans la mesure où ces déclarations, garanties et conditions ne peuvent légalement être exclues. Le présent paragraphe 7.2 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

7.3 Vous convenez que, dans toute la mesure permise par les lois applicables, ni Urban Outfitters ni ses sociétés mères, filiales, partenaires ou concédants de licence, ni les membres de son groupe ne seront tenus responsables (en vertu de la responsabilité contractuelle, délictuelle [excluant la négligence], précontractuelle ou autre) pour a) toute interruption des activités commerciales, b) toute interruption de l’accès au Programme ou tout retard dans l’accès en question, c) la non-livraison, la perte, le vol, la mauvaise livraison, la corruption, la destruction ou toute autre modification de données, d) des pertes ou dommages de quelque type que ce soit résultant de l’utilisation ou de la présence de liens de tierces parties sur le Site ou de l’utilisation de toute récompense ou de tout avantage du Programme, e) les virus informatiques ou les défaillances ou pannes de système qui pourraient se produire en lien avec votre utilisation du Site, y compris les hyperliens vers des sites Web de tierces parties ou en provenance de tels sites, f) toute inexactitude ou omission dans le contenu du Programme ou g) des événements hors de notre contrôle raisonnable. Nous ne faisons aucune déclaration ni n’offrons aucune garantie ou condition selon laquelle les défectuosités ou les erreurs seront corrigées. Aucun élément de la présente disposition ne peut exclure ou limiter notre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence ou de celle de nos préposés, agents ou employés. Le présent paragraphe 7.3 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

7.4 De plus, dans toute la mesure permise par les lois applicables, ni Urban Outfitters ni ses sociétés mères, filiales, partenaires ou concédants de licence, ni les membres de son groupe ne seront tenus responsables des pertes économiques (comme la perte de revenus, de profits, de contrats, de transactions ou d’épargnes anticipées), des pertes d’achalandage ou de réputation ou des pertes spéciales ou indirectes de quelque genre que ce soit qui découlent du Programme ou de votre participation à celui-ci, peu importe la forme de l’action, qu’elle soit fondée sur la responsabilité contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), précontractuelle ou autre (à l’exception de déclarations fausses ou trompeuses frauduleuses ou négligentes), même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages, et notre responsabilité globale maximale ne saura en aucun cas excéder la somme de cent dollars (100,00 $). Le présent paragraphe 7.4 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

7.5 Si vous êtes insatisfait(e) du Programme pour une raison quelconque, la résiliation de votre adhésion au Programme est votre seul recours. Nous n’avons aucune autre obligation ou responsabilité envers vous à l’exception de ce qui est expressément requis par la loi. Le présent paragraphe 7.5 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

  1. Dédommagement

Dans toute la mesure permise par les lois applicables et sous réserve du paragraphe 7.1 de ce Programme, vous convenez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir quittes, ainsi que nos sociétés mères, nos filiales, nos partenaires, nos concédants de licence, les membres de notre groupe, nos dirigeants, nos administrateurs, nos employés et nos agents, des pertes, dommages ou coûts, y compris les honoraires d’avocats raisonnables, résultant d’une réclamation, d’une action ou d’une mise en demeure d’une tierce partie découlant du fait que vous avez enfreint ce Programme ou violé ses Conditions ou que vous avez commis une violation de quelque loi, règle ou règlement que ce soit.

  1. Droit applicable et litiges

À moins que les lois de votre juridiction n’exigent que ces lois s’appliquent, le présent Programme et les présentes Conditions seront régis et interprétés par les lois de fond de l’État de Pennsylvanie et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux fédéraux et d’État de l’État de Pennsylvanie. Le présent paragraphe 9 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

  1. Confidentialité et protection des données

Les renseignements personnels que vous avez recueillis dans le cadre du Programme, y compris, mais sans s’y limiter, les renseignements concernant les achats effectués dans le cadre de votre adhésion au Programme, seront utilisés et divulgués pour gérer votre participation au Programme et, autrement, conformément à la Politique de confidentialité.

  1. Intégralité de l’accord ; renonciation et survie

Les présentes Conditions régissent notre relation avec vous en ce qui concerne le Programme. Vous confirmez que, en acceptant les Conditions, que vous être uniquement lié(e) à ces Conditions, sauf dans les cas expressément énoncés dans les présentes Conditions, et vous acceptez que vous n’ayez aucun recours en ce qui concerne une représentation non incluse dans les présentes Conditions. Chaque disposition des Conditions sera interprétée comme s’appliquant et survivant séparément, même si, pour une raison quelconque, l’une ou l’autre de ces dispositions est jugée inapplicable ou inapplicable dans les circonstances. Aucune renonciation de notre part ne sera interprétée comme une renonciation à toute procédure ou violation ultérieure d’une disposition des présentes Conditions. Le présent paragraphe 11 est assujetti aux dispositions du paragraphe 7.1 de ce Programme.

  1. Adhésion au programme

Pour plus d’informations sur le programme et votre adhésion, contactez le service clientèle. Nous ne sommes pas responsables des demandes ou de la correspondance perdue ou retardée dans le courrier ou sur Internet. Vous pouvez également fournir des réponses aux questions les plus fréquemment posées dans notre FAQ. Si vous avez besoin de nous joindre, les coordonnées de notre société sont les suivantes :

Urban Outfitters Bureau d’enregistrement : 5000 South Broad Street, Philadelphie PA 19112-1495 (800) 282-2200 ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ! Offert seulement aux États-Unis et au Canada.