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* Für Bestellungen über 30€, ansonsten gelten die AGBs
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Versand & Lieferung

Wohin liefert UO, wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?

Urban Outfitters liefert jetzt in noch mehr Länder! Falls du dein Land in der unten stehenden Tabelle nicht finden kannst, dann heißt das leider, dass wir dort noch nicht hinliefern. Aber da wir ständig neue Zielorte hinzufügen, lohnt es sich ab und zu noch mal vorbeizukommen und zu checken! Gratis Versand gibt es ab 60€ Bestellwert.

LAND METHOD PREIS LIEFERZEIT
DEUTSCHLAND STANDARD 4,90€ 3-5 TAGE
(Montag–Samstag)
ÖSTERREICH STANDARD 4,90€ 3-5 TAGE
(Montag–Samstag)

ZUSATZINFORMATIONEN

Bei den oben angegebenen europäischen Ländern ist die Option Expressversand NICHT verfügbar.

Obwohl wir alles daransetzen, dass deine Bestellung innerhalb einer bestimmten Zeit geliefert wird, können wir keine Verantwortung für verspätete Auslieferung aufgrund von Umständen übernehmen, über die wir keine Kontrolle haben. Wir werden unser Bestes tun, um dich über jede unerwartete Verzögerung zu informieren.

Wir versenden nicht an Postfachadressen.

Der Kunde ist für die Zahlung von eventuell im Zielland anfallenden Zollgebühren verantwortlich.

Leider können wir derzeit keine Bestellungen an Militäradressen versenden.

Bitte beachten - ein Werktag schließt öffentliche/gesetzliche Feiertage aus. Diese können je nach Land variieren.

Sind bestimmte Produkte vom internationalen Versand ausgeschlossen?

Wir können leider nicht alles, was wir verkaufen, auch international versenden - das hat mit Gesetzmäßigkeiten, Logistik und Garantien zu tun. Hier ist eine Liste mit Ausnahmen:

  • Alle elektronischen Geräte (einschließlich solcher mit Batterien)
  • Beleuchtung (außer Lampenschirmen)
  • Möbel (einschließlich Außenmöbeln)
  • Jalousien, Vorhängestangen und Schienen
  • Teppiche
  • Spiegel
  • Knaller und Kerzen
  • Flüssigkeiten, Puderstoffe und Aerosols
  • Schönheitsprodukte
  • Ess-und Trinksubstanzen
  • Holz
  • Messer/Scheren
  • Farbe, Klebstoffe und Produkte die diese Substanzen enthalten (z.B. Spielzeug)
  • Uhren
  • Fahrräder

Es ist die Verantwortung des Kunden, diese Liste der Ausnahmen zu prüfen, da wir keine Verantwortung für Ware die am Zoll festgehalten wird, übernehmen können.

Muss ich Zollgebühren / Mehrwertsteuer bezahlen?

Gibt es Besonderheiten hinsichtlich Zoll und Steuern?

Produkte, die zu Zielen außerhalb der EU geliefert werden, können Steuern, Abgaben oder anderen Gebühren aufgrund lokaler Gesetzgebungen oder Zollformalitäten unterliegen. Der Empfänger deiner Bestellung ist für alle Zollformalitäten zur Einfuhr der Produkte verantwortlich und muss auch zusätzliche Gebühren für die internationale Lieferung, einschließlich Einfuhrzoll, Zolleinfuhrschein, Steuern, Abgaben und anderen Gebühren, die außerhalb der EU erhoben werden können, bezahlen. Der Empfänger der Ware, nicht die Person, die die Bestellung aufgibt, erhält eine gesonderte Aufforderung zur Zahlung dieser Gebühren.

Wenn du Produkte bestellst, die an jemand anderes geliefert werden, muss diese Person für die zusätzlichen Gebühren aufkommen. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe und Ausmaße nicht vorhersagen, sodass wir nicht in der Lage sind, dir in diesem Bereich behilflich zu sein. Wir empfehlen dir, die Einfuhrabgaben in einem Land außerhalb der EU vor der Bestellung von Produkten, die dort hin geliefert werden sollen, zu überprüfen.

Du (oder ein anderer Empfänger der Waren) bist der Importeur für alle internationalen Lieferungen der Produkte. Deshalb ist es deine Verantwortung, bevor du eine Bestellung aufgibst, zu überprüfen, dass alle Produkte den staatlichen und bundesstaatlichen Einfuhrbestimmungen entsprechen, und dass es keine lokalen Anforderungen oder Beschränkungen gibt, die die Zulieferung Ihrer Bestellung beeinträchtigen könnten

Wenn deine Bestellung im Zoll stecken bleibt, ist es die Verantwortung des Empfängers das lokale Zollamt zu kontaktieren und zusätzliche Gebühren oder Steuern zu bezahlen, damit die Ware freigegeben wird. Leider kann Urban Outfitters das nicht für dich tun.

Zahlung, Steuern und Mehrwertsteuer

Die Zahlung erfolgt in GBP oder Euro. Internationale Kreditkartenanbieter oder Banken (Vereinigtes Königreich und EU ausgenommen) bestimmen den Wechselkurs und können eine zusätzliche Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühr erheben, die der Karteninhaber zahlen muss.

Alle Produktpreise auf der Webseite sind inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Das bedeutet, dass der Gesamtpreis den du bezahlst immer der gleiche bleiben wird, egal ob die Mehrwertsteuer auf den Verkauf unseres Produkts berechenbar ist oder nicht.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, American Express, Maestro, Switch/Solo und PayPal.

Wenn du mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt hast, wird deine Karte erst nach dem Versand deiner Bestellung belastet.

Für Informationen über Bezahlungen mit PayPal gehe bitte zu www.paypal.com

Ich lebe nicht in Deutschland. Wohin liefert UO noch?

Neben den bereits oben aufgelisteten Ländern und dem Vereinigten Königreich und Frankreich liefern wir unter anderem auch in die folgenden Länder:

Zielland, Lieferkosten und -zeiten

    Afrika

  • MAROKKO STANDARD 27.99€ / £22.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SÜDAFRIKA STANDARD 27.99€ / £22.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • Asien

  • CHINA STANDARD 15.99€ / £12.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • HONG KONG STANDARD 15.99€ / £12.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • INDIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • INDONESIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ISRAEL STANDARD 15.99€ / £12.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • JAPAN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • JORDANIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KASACHSTAN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KUWAIT STANDARD 15.99€ / £12.99 4-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • LIBANON STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MALAYSIA STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • PHILIPPINEN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KATAR STANDARD 15.99€ / £12.99 4-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SAUDI-ARABIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SINGAPUR STANDARD 15.99€ / £12.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SÜDKOREA STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • TAIWAN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • THAILAND STANDARD 15.99€ / £12.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • TÜRKEI STANDARD 15.99€ / £12.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE STANDARD 15.99€ / £12.99 4-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • Australien & Ozeanien

  • AUSTRALIEN STANDARD 11.99€ / £9.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • FIDSCHI STANDARD 19.99€ / £15.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • NEUSEELAND STANDARD 11.99€ / £9.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • Nord- und Mittelamerika

  • BAHAMAS STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BERMUDA STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KANADA STANDARD 12.99€ / £9.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • COSTA RICA STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • DOMINIKANISCHE REPUBLIK STANDARD 19.99€ / £15.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • * inkl. aller Steuern und Abgaben

  • EL SALVADOR STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MEXIKO STANDARD 19.99€ / £15.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • PANAMA STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • USA STANDARD 12.99€ / £9.99 * 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • Südamerika

  • ARGENTINIEN STANDARD 19.99€ / £15.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BOLIVIEN STANDARD 19.99€ / £15.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BRASILIEN STANDARD 19.99€ / £15.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • CHILE STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KOLUMBIEN STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ECUADOR STANDARD 19.99€ / £15.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • PARAGUAY STANDARD 19.99€ / £15.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • PERU STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • URAGUAY STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • VENEZUELA STANDARD 19.99€ / £15.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • Europa

  • ALBANIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ARMENIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ÖSTERREICH STANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ASERBAIDSCHAN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-9 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • WEIßRUSSLAND STANDARD 15.99€ / £12.99 6-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BELGIEN STANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BOSNIEN & HERZEGOWINA STANDARD 15.99€ / £12.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • BULGARIEN STANDARD 8.99€ / £6.99 4-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • KROATIEN STANDARD 13.99€ / £6.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ZYPERN STANDARD 13.99€ / £6.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • TSCHECHISCHE REPUBLIK STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • DÄNEMARK STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ESTLAND STANDARD 13.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • FINNLAND STANDARD 13.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • FRANKREICH STANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • DEUTSCHLAND STANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • GRIECHENLAND STANDARD 13.99€ / £6.99 6+ ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • UNGARN STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ISLAND STANDARD 15.99€ / £12.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • IRLAND STANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • ITALIEN STANDARD 8.99€ / £6.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • LETTLAND STANDARD 8.99€ / £6.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • LITAUEN STANDARD 8.99€ / £6.99 4-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • LUXEMBOURG STANDARD 8.99€ / £6.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MAZEDONIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 5-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MALTA STANDARD 8.99€ / £6.99 5-6 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MONTENEGRO STANDARD 15.99€ / £12.99 7-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • MONACO STANDARD 15.99€ / £12.99 7-8 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • NIEDERLANDE STANDARD 4.90 / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • NORWEGEN STANDARD 15.99€ / £12.99 6+ ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • POLEN STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • PORTUGAL STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • RUMÄNIEN STANDARD 8.99€ / £6.99 5-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • RUSSLAND STANDARD 15.99€ / £12.99 7-10 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SERBIEN STANDARD 15.99€ / £12.99 6-7 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SLOWAKEI STANDARD 8.99€ / £6.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SLOWENIEN STANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SPAINIEN STANDARD 8.99€ / £6.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SCHWEDENSTANDARD 8.99€ / £6.99 4-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • SCHWEIZ STANDARD 15.99€ / £12.99 6+ ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • UKRAINE STANDARD 15.99€ / £12.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)
  • VEREINIGTES KÖNIGREICHSTANDARD 4.90€ / £3.99 3-5 ARBEITSTAGE (MO-FR)

Bitte beachten - ein Arbeitstag schließt öffentliche/gesetzliche Feiertage aus. Diese können je nach Land variieren.

Rückgaben

Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, hast du 30 Tage vom Versandtag an Zeit, die Bestellung zwecks Rückerstattung zurückzugeben. Artikel müssen in ungetragenem und wiederverkaufbarem Zustand sein.

Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.

USA Rückgaben

Bestellungen, die auf der Deutschland-Webseite aufgegeben wurden, können nicht in einem Laden in den USA zurückgegeben werden und müssen ins Vereinigte Königreich zurückgesendet werden; wie in unseren Rückgabe-Richtlinien beschrieben.

Für eine detailliertere Ausführung unserer internationalen Rückgabe klicke bitte hier.

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